리그 오브 레전드(롤) 일부 이용자에게 발생한 로그인 오류가 정상화됐다. 라이엇게임즈는 지난 9일 서비스 상태 공지를 통해 일부 플레이어가 보호자 동의 관련 메시지와 함께 로그인이 불가능한 현상이 발생했다고 안내했으며, 해당 공지는 10일 현재 ‘정상화’ 상태로 표시돼 있다.

공식 공지에 따르면 이번 장애의 원인은 패치 문제로 파악됐다. 장애는 이날 오전 3시 30분 발생했고, 오전 9시 4분 문제 확인이 시작됐다. 이후 오전 9시 12분 관련 부서가 대응에 들어갔으며, 낮 12시 30분에는 원인 확인과 수정 방안 검토 단계로 공지가 갱신됐다.

라이엇게임즈는 이날 오후 5시 조치 진행 중이라고 알린 뒤 10일 오전 2시 45분 수정 조치를 적용했다. 정상화 공지에 따라 보호자 동의 관련 메시지로 로그인이 제한되던 현상은 해소된 것으로 정리된다.

이번 오류는 전체 이용자가 아닌 일부 플레이어에게 영향을 준 것으로 공지됐다. 다만 계정 접속 과정에서 동일한 메시지나 접속 제한이 이어지는 이용자는 비공식 우회 방법보다 공식 고객지원 채널을 통해 계정 상태를 확인하는 것이 안전하다.

라이엇게임즈는 서비스 이용과 관련해 불편이 있을 경우 고객지원 채널로 문의해 달라고 안내했다. 정상화 이후에도 동일한 접속 제한이 이어지는 이용자는 공식 서비스 상태 페이지를 확인하거나 고객지원 채널로 문의해야 한다.