군 경력증명서를 9월 1일부터 모바일 앱과 인터넷에서 즉시 발급받을 수 있다. 전역 장병뿐 아니라 현역 군인과 군무원도 개인 스마트폰이나 PC로 신청할 수 있다.

모바일 이용자는 플레이스토어나 앱스토어에서 국방부 공식 통합 앱 ‘장병e음’을 설치한 뒤 증명서 발급 서비스에서 군 경력증명서를 선택하면 된다. 앱은 국방증명서발급시스템과 연동되며, 신청 화면에서 개인정보 수집·이용에 동의하고 용도와 제출기관, 신분·군번 등 요구 정보를 입력한 뒤 본인인증을 마치면 발급 문서를 저장하거나 출력할 수 있다.

PC나 모바일 웹에서는 국방증명서발급시스템에 접속해 로그인하고 ‘경력증명서’를 선택한 뒤 같은 절차로 신청한다. 국방부 안내상 자동 처리 시간은 1~2분이며, 신청부터 출력까지 걸리는 전체 시간은 약 3분이다.

군 경력증명서는 병역 이행 여부와 군 복무 이력, 주 임무, 교육실적 등 전문경력 사항을 증명하는 서류다. 취업과 자격증 신청, 대학 학점 인정 등에 활용되며 2025년 제대군인 발급량은 6만4000통이었다.

기존에는 국민신문고나 민원실로 신청한 뒤 각 군 담당자가 인사기록을 확인해 파일을 등록하거나 이메일로 보내는 수기 절차를 거쳐야 했다. 처리에 최대 2주가 걸릴 수 있었지만 국방부는 국방인사정보체계와 국방증명서발급시스템을 직접 연동해 발급 과정을 자동화했다. 발급 문서에는 위·변조 검증장치도 적용된다.

국방부는 2026년 후반기 정부24와 연계한 즉시 발급 서비스를 추가할 예정이다. 정부24 연계 전에는 장병e음이나 국방증명서발급시스템을 이용해야 한다.