이번 워크숍은 이음일자리 사업의 주관기관인 한국노인인력개발원, 노사발전재단과 수행기관인 (사)느영나영복지공동체, 제주시니어클럽, 서귀포시니어클럽 관계자들이 한자리에 모여 사업 운영의 품질을 높이고 기관 간 협업체계를 강화하기 위해 마련됐다.

워크숍에서는 올해 사업 추진현황 및 주요 성과를 공유하고, 현장 안전관리 등 공동 추진과제에 대해 점검하는 자리를 가졌다. 또한 수행기관 담당자 역량강화 교육 및 기관별 네트워킹을 통해 관계기관 간 협업 의지를 다지는 시간도 이어졌다.

특히 수행기관 담당자 역량강화를 위해 진행한 ‘커뮤니케이션 스킬 및 효과적인 스피치 전략’교육은 높은 호응을 얻었다.

수행기관 담당자들은 참여자들의 활동 관리, 점검, 민원 응대 등 현장 운영 전반을 책임지고 있는 만큼 원활한 소통 능력은 사업 품질과 현장 운영의 안정성을 높이는 데 중요한 역할을 한다.

교육은 갈등 예방형 소통 전략 및 긍정적 피드백 전달법, 스피치 기술 실습 등 실무 중심의 내용으로 구성됐다.

교육 참석자들은 실제 사례를 바탕으로 한 실습과 피드백을 통해 공감과 경청 중심의 커뮤니케이션 역량을 한층 강화하는 계기가 됐다고 전했다.

박영하 JDC 홍보협력실 실장은 “이음일자리 사업의 원활한 운영을 위해 현장에서 헌신하고 있는 관계기관의 노고에 감사드린다”라며, “앞으로도 관계기관과의 협력을 강화하여 이음일자리 사업이 제주지역의 모범적인 일자리 모델로 자리매김할 수 있도록 지속적으로 지원하겠다”고 말했다.