유랄이 카카오톡 채널을 활용한 프로모션을 운영하며 모바일 기반 이벤트 방식을 적용했다고 24일 밝혔다.

이번 프로모션은 소비자 접근성이 높은 모바일 메신저 채널을 중심으로 진행됐다. 별도의 앱 설치 없이 채널 추가와 쿠폰 수령만으로 참여할 수 있도록 구성해 절차를 단순화한 것이 특징이다.

유랄은 통감크림 제품을 대상으로 카카오톡 채널을 통해 할인쿠폰을 제공하는 이벤트를 운영했다. 소비자가 일상적으로 사용하는 플랫폼을 기반으로 이벤트를 구성하면서 참여 경로를 간소화한 구조다.

또한 카카오톡 채널은 기업과 소비자가 직접 연결되는 형태로, 공지와 이벤트 안내, 쿠폰 제공 등이 동시에 이루어질 수 있는 운영 환경을 갖추고 있다. 이 같은 방식은 기존 웹 기반 이벤트 대비 참여 진입 장벽을 낮추는 요소로 작용한다.

제품 측면에서는 통감크림이 MSM 성분을 15% 이상 함유한 것으로 알려졌으며, 마사지볼 형태 용기를 적용해 사용 편의성을 고려한 구조로 설계됐다. ‘쿨’과 ‘핫’ 두 가지 타입으로 구성되고 각각 알란토인과 베타-글루칸 성분이 포함됐다.

한편 이번 프로모션 기간 동안 통감크림 출고량에는 일정 수준의 변동이 있었던 것으로 집계됐다.

유랄 관계자는 “카카오톡 채널을 활용한 프로모션은 소비자와의 접점을 형성하는 방식 중 하나로 운영되고 있다”며 “모바일 환경에 맞춘 다양한 이벤트 구성을 지속적으로 검토하고 있다”고 말했다.