당초 7월 5일~6일 2일간 시범운영을 시작으로 7월 12일부터 운영 예정이였으나, 보다 안전하고 쾌적한 시설 제공을 위하여 보완사항 및 개선사항 등을 반영하기 위하여 정식 개장일자를 변경했다.

운영일정은 준성수기인 7월 19일부터 7월 27까지는 주말(토, 일)만 운영하고, 방학기간 등 성수기인 7월 29일부터 8월 31일까지는 주5일(화, 수, 금, 토, 일) 운영하며, 시설 및 수질 정비 등 매주 2일(월, 목) 휴장한다.

운영시간은 오전(09:00~12:45), 오후(13:25~17:10)로 구분하여 45분 운영 후 15분 휴게시간으로 운영되며, 정비시간(12:45~13:25)은 운영이 중단된다.

수용인원은 이용객 안전 등을 고려하여 동시 440명으로 1일(오전/오후) 최대 880명으로 제한된다.

1회 입장료는 어린이 4,000원, 청소년 5,000원, 성인 7,000원으로 시흥시민은 50% 할인 혜택을 받을 수 있으며, 이용방법은 온라인(네이버)으로 사전 예약하여 이용할 수 있으며, 기타 문의사항은 대표번호로 연락하면 된다.

유병욱 사장은 “올 여름 도심 속 월곶에코피아 워터파크에서 가족들과 함께 행복하고 즐거운 추억을 만들 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.