[비건뉴스=김민정 기자] 메디안라인치과기공소가 덴딜 플랫폼을 도입하며 디지털 기반의 기공소 운영체계를 강화하고 있다. 이에 따라 치과업계 내 디지털 전환 사례로 주목받고 있다.

메디안라인치과기공소는 덴딜의 비대면 새벽배송 시스템을 활용해 배송 사고와 관련된 문의가 크게 줄어드는 등 운영의 안정성과 효율성을 확보했다고 밝혔다. 이로 인해 치과 거래처의 업무 부담이 완화되고, 기공소에 대한 신뢰도도 향상된 것으로 나타났다.

덴딜 플랫폼 도입 이후 메디안라인치과기공소는 거래처 증가와 더불어 업무 프로세스 전반의 디지털화를 추진하며 디지털 기공소로의 전환에 속도를 내고 있다.

이러한 성과에 대해 덴딜 측은 메디안라인치과기공소에 감사장을 전달하고, 향후에도 지속적인 협력 관계를 이어가겠다는 뜻을 밝혔다. 덴딜 관계자는 “기공소 측의 디지털 전환에 대한 의지가 인상적이었다”며 “장기적인 파트너십을 통해 상호 보완적 성장을 도모할 계획”이라고 말했다.

메디안라인치과기공소 관계자는 “앞으로도 디지털화와 효율 중심의 운영을 통해 고객 만족을 높이겠다”고 전했다.