[비건뉴스=김민정 기자] 네이버 플레이스 전문 실행사 에즈마케팅이 ‘네이버 플레이스 상위노출’ 무료 솔루션을 제공한다고 9일 밝혔다.

에즈마케팅은 모든 광고 상품을 후불제로 운영하며, 광고 진행 과정을 투명하게 공개해 자영업자의 부담을 줄이는 방식을 취하고 있다. 최근 도입한 ‘상위노출 보장형’ 상품은 노출 성과를 기준으로 운영돼 성과가 미흡할 경우 비용 발생을 제한하는 구조다.

자영업자들은 경기 둔화로 매출 하락을 겪는 가운데 온라인 플레이스 노출을 주요 매출 요소로 보고 있다. 소비자가 검색을 통해 매장을 찾는 사례가 늘어나면서 상위 노출 여부가 매출에 직결되는 경우가 많아졌다는 설명이다.

하지만 광고 효과가 없는 경우에도 환불이 거부되거나 대행사와의 연락이 두절되는 피해 사례가 발생하고 있어 주의가 요구된다.

에즈마케팅 관계자는 “비용만 유도하는 관리형 마케팅은 경계해야 한다”며 “무료 컨설팅을 제공하고, 고객이 직접 결과를 확인할 수 있도록 운영 방식을 공개하고 있다”고 말했다.

또한 “플레이스 상위노출은 매출 회복을 원하는 자영업자에게 중요한 요소가 되고 있다”며 “관련 솔루션을 안정적으로 제공하겠다”고 밝혔다.