시는 재가노인 식사배달 사업의 운영 효율성과 서비스 품질을 높이기 위해 2026년부터 기존 7개 권역 중심 구조를 '익산시 전체 통합 운영체계'로 전면 개편한다고 28일 밝혔다.

이번 개편은 올해 실시한 일제조사에서 권역별 서비스 편차와 대기자 증가 등이 확인된 데 따른 것으로, 지역 간 격차를 줄이고 수요 변화에 보다 유연하게 대응하기 위한 조치다.

이와 함께 내년 3월 본격 시행되는 통합돌봄 정책과 연계해 식사배달을 단순 도시락 제공을 넘어 건강 상태 확인과 위험요인 파악까지 가능한 돌봄 서비스로 확대한다.

시는 실제 도움이 필요한 대상자를 우선 지원하기 위해 건강 상태, 경제·가정환경, 식사 준비의 어려움, 돌봄 공백 등을 종합 평가하는 자체 선정기준표를 새롭게 마련했다.

또 원활한 사업 추진을 위해 올해 수행기관 2곳을 공개 모집했으며, 오는 12월 심사를 거쳐 최종 수행기관으로 선정된 기관은 도시락 배달과 함께 안부 확인을 담당하게 된다.

시는 개편된 체계를 바탕으로 2026년 대상자 217명을 모집한다. 신청은 오는 12월 5일까지 주소지 읍·면·동 행정복지센터에서 가능하다.

대상자는 60세 이상 거동이 불편하거나 돌봄이 필요한 노인, 독거·고령부부 등 취약가구로 주 7일 도시락 배달과 안부 확인 서비스를 받을 수 있다.

시는 앞으로도 통합돌봄 서비스와 긴밀히 연계해 노인들이 더 안전한 환경에서 생활할 수 있도록 지역 기반의 촘촘한 돌봄체계를 강화할 계획이다.

시 관계자는 "이번 개편은 도움이 필요한 어르신께 더 정확하고 빠르게 지원이 닿도록 만든 변화"라며 "앞으로도 통합돌봄과 연계해 어르신의 안전한 생활을 위한 지원을 계속 강화하겠다"고 말했다.

한편, 익산시는 지난해 하반기 시니어 정책자문단이 제안한 '도시락 배달 서비스 확대' 의견을 검토해 이번 정책 개편에 반영했다. 당시 자문단은 대기자 문제 해소를 위한 기준 개선과 지원 확대 필요성을 제시한 바 있다.