[비건뉴스=김민정 기자] ‘시그니아 독일보청기 강릉센터(대표 김도윤, 이하 강릉센터)’이 2024 히어닷컴 파트너 어워즈 고객만족도 매출 부문에서 우수센터에 선정됐다고 12일 밝혔다.

히어닷컴 파트너 어워즈는 독일 글로벌 기업인 ‘히어닷컴’에서 진행하는 시상식으로, 전국의 400여 개의 협력센터 중 상위 10% 센터에게만 주어지고 있다. 히어닷컴은 국내에 보청기 30일 무료체험 프로그램을 도입한 난청인 청력케어 전문 기업이다.

강릉센터에 따르면 전 직원 청각사 및 청능사로 운영되고 있는 청각 전문센터로, 고객들의 라이프 스타일과 청력 등을 파악하고 상담을 통해서 최적화된 일대일 맞춤 보청기 솔루션을 제공하고 있다. 또한 최신식 대학병원급 장비를 구비하고 있는 청력검사실에서 정밀 청력검사를 무료로 받을 수 있으며, 보청기 소리를 들어볼 수 있는 체험존을 운영하고 있어 구입 전 충분한 상담과 체험을 할 수 있다는 것이 특징이다.

강릉센터의 김도윤 원장은 “보청기는 단순한 전자기기가 아닌 의료기기이며, 귀를 다루는 일이다 보니 훨씬 섬세하고 정교하며 더 나아가 고객과의 소통 및 교감이 잘 되는 전문가가 되기 위해 늘 노력하고 있다”며 “앞으로도 많은 난청인들이 어렵지 않게 찾을 수 있는 것은 물론, 당사를 통해 많은 도움을 받으실 수 있게끔 최선을 다할 것”이라고 전했다.