[비건뉴스=김민정 기자] 아파트 분양 시장의 상담 방식이 디지털 중심으로 전환되고 있다. 시각화 및 인터랙션 전문기업 브이알에이포인트(VRAPOINT)는 아파트 옵션 상담의 실무 효율성과 고객 경험을 동시에 개선할 수 있는 디지털 솔루션 ‘라이브 옵션 플래너(Live Option Planner)’를 출시했다고 밝혔다.

‘라이브 옵션 플래너’는 고객이 웹 브라우저 환경에서 직접 벽지, 바닥재, 조명, 시스템 가전 등 다양한 옵션을 선택하고, 선택 결과를 실시간 시뮬레이션을 통해 확인할 수 있도록 지원한다. 이를 통해 고객은 실제 공간처럼 구성된 인테리어 변화 과정을 직관적으로 체험하며, 선택한 옵션은 자동으로 견적에 연동된다.

기존의 수기 계산 및 이미지 기반 설명 위주의 상담 방식에서 벗어나, 실시간 대응과 구성 변경이 가능한 자동화 시스템으로 전환함으로써 상담의 정확성과 속도를 크게 높일 수 있다. 특히 모델하우스가 없는 미건립 단지나 온라인 위주의 초기 분양 마케팅에서도 높은 설득력을 발휘할 수 있다는 점에서 건설사와 시행사의 관심이 집중되고 있다.

브이알에이포인트는 힐스테이트 범계역, 비전 레이크 푸르지오, 인스케이프 양양 by 파르나스 등 다양한 프로젝트에서의 시각화 기술 경험을 바탕으로 이번 솔루션을 개발했다. 현재는 2D 파노라마 기반 서비스로 제공되며, 향후 고객이 직접 공간을 이동하며 구조와 거리감을 체험할 수 있는 3D 몰입형 인터페이스로의 확장이 예정돼 있다. 고용량 데이터를 부드럽게 구동할 수 있는 자체 최적화 기술도 함께 적용됐다.

이 솔루션의 핵심은 단순한 시각화를 넘어선 전략적 데이터 수집 기능이다. 고객이 선택한 옵션과 조합 이력, 화면 내 행동 데이터는 자동으로 시스템에 저장되며, 이는 향후 수요 예측, 옵션 기획, 타깃 마케팅 전략 수립에 유용한 디지털 자산으로 활용될 수 있다.

브이알에이포인트 관계자는 “라이브 옵션 플래너는 고객이 스스로 공간을 구성하고 실시간으로 검토하며 상담부터 계약까지 이어질 수 있도록 설계된 실무 중심 솔루션”이라며 “기존 분양 상담의 한계를 디지털 기술로 극복하며, 상담의 질과 전환률 모두를 높일 수 있는 전환점이 될 것”이라고 밝혔다.